Hallo zusammen,
bevor ich beim Hersteller reklamiere, möchte ich mich nach euren Erfahrungen erkundigen. Wir haben hier mehrere original Vitra Plastic-Chairs in weiß. Die Modelle mit Armlehne zeigen im Vergleich zu den Modellen ohne Armlehne schon deutliche Zeichen der Vergilbung. Stühle sind ca. vier Jahre alt. Das habe ich von einem Markenprodukt nicht erwartet. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht (oder habe ich gar im Fachhandel Fälschungen erworben)?
Hallo Papr,
Wird im Haushalt geraucht?
Kleben vielleicht unter den Stühlen noch die Etiketten? Irgendwo ein Logo vom Hersteller?
Du kannst auch bei deinem Möbelhändler reklamieren und ebenfalls verlangen, dass du doch gerne einen Beweis hättest, dass die Stühle original von Vitra sind.
Der Händler müsste eine Auftragsbestätigung vom Hersteller haben..
Falls im Haushalt geraucht wird, dann ist das vergilben der Stühle keine akzeptable Beanstandung.
Grüße,
Sandy