Pharao24 ist das Einrichtungs- und Möbelversandhaus der D&S Trading Handelsgesellschaft. Christoph Donner und Matthias Schaub gründeten das Unternehmen als führende Gesellschafter im Jahr 2007 in der sauerländischen Stadt Eslohe. Zu dem außergewöhnlichen Firmennamen bedienten sich die Gesellschafter einer Kombination aus dem ursprünglichen Begriff für den ägyptischen Königspalast in Kombination mit der Zahl 24 als Merkmal für die uneingeschränkte Verfügbarkeit des Internethandels. Mit der Benennung ihres Unternehmens wollen sie die besondere Spannung zwischen Tradition und Moderne verdeutlichen, die sich im Sortiment von Pharao24 wiederfindet. Die Unternehmensgründer verfügten bereits im Vorfeld über langjährige Erfahrung in der Möbelbranche und enge Kontakte zur nationalen und internationalen Möbelindustrie. Diese Eigenschaften kommen den Kunden von Pharao24 zugute. Leitlinien des Unternehmens sind Innovation, Tatendrang und Kundenorientierung. Ziel der Unternehmer ist das Angebot eines virtuellen Möbel-Palastes, in dem der Kunde König ist.
Kundenservice beginnt schon bei der Anmeldung
Kunden, die sich bei Pharao24 anmelden, werden freundlich begrüßt und erhalten im Rahmen von Sonderaktionen Einkaufsgutscheine oder andere Vergünstigungen. Der Kundenservice spiegelt sich auch in der Zertifizierung als Trusted Shop mit TÜV-geprüftem Zahlungssystem wieder sowie in kundenfreundlichen Geschäftsbedingungen mit kostenlosem Versand, 14tägigem Rückgaberecht und Rabattgewährungen bei Vorauszahlung des Rechnungsbetrags. Wer bei Pharao24 Möbel bestellt, hat die Wahl zwischen der Bezahlung mit PayPal, Kreditkarte oder per Sofort-Überweisung. Darüber hinaus ist mit dem Zahlungsservice Billpay auch die Bezahlung auf Rechnung möglich. Außerdem stehen verschiedene Versandanbieter zur Auswahl, so dass Kunden auch den Versand durch ihr bevorzugtes Unternehmen bestimmen können.
Königliche Auswahl zu bürgerlichen Preisen
Das Sortiment von Pharao24 umfasst rund 10.000 Produkte aus allen Wohnbereichen, für Garten und Terrasse sowie für Büro und Gastronomie. Neben Möbelserien aus rustikaler Eiche, im romantischen Landhausstil, Loungemöbeln und Einrichtungsgegenständen mit mediterranem Ambiente finden Kunden bei Pharao24 auch moderne Designermöbel aus den Entwürfen bekannter und junger Künstler. Mit Einrichtungsideen demonstriert Pharao24 die ideale Kombination der Möbelstücke aus dem Shop.